Treghet ved pålogging og bruk av DFØ Appen, Selvbetjeningsportal og Betalmeg

Incident Report for DFØ

Resolved

Feilen er funnet og korrigert. Systemet er nå operativt igjen med god respons
Posted Nov 18, 2024 - 16:30 CET

Update

Feil er identifisert og vi jobber nå med software leverandør for å fikse problemet.
Det kan fortsatt oppleves treghet i app og selvbetjeningsportal.
Posted Nov 18, 2024 - 14:29 CET

Identified

Feil er identifisert og vi jobber nå med software leverandør for å fikse problemet.
Forventet tid for å ha korrigere feil er estimert til kl 13.
Posted Nov 18, 2024 - 10:54 CET

Update

Selvbetjeningsportalen fungerer nå delvis på enkelte av flisene.
DFØ app er fortsatt utilgjengelig, men det jobbes med feilsøking.
Saken oppdateres etter hvert.
Posted Nov 18, 2024 - 09:39 CET

Update

Vi har for øyeblikket treghet i vår DFØ App og Selvbetjeningsportalen.
Problemene medfører at brukere kan oppleve å ikke få tilgang til appen eller funksjoner i selvbetjeningsportalen.

Vi arbeider med å løse problemene, og beklager ulempene problemene medfører.
Posted Nov 18, 2024 - 08:53 CET

Update

Vi opplever for øyeblikket treghet i vår DFØ App og Selvbetjeningsportalen.
Feilsøking pågår og saken oppdateres etter hvert.
Posted Nov 18, 2024 - 08:30 CET

Update

Vi opplever for øyeblikket treghet i vår DFØ App og Selvbetjeningsportalen.
Feilsøking pågår og saken oppdateres etter hvert.
Posted Nov 18, 2024 - 07:33 CET

Investigating

Vi opplever for øyeblikket treghet i vår DFØ App og Selvbetjeningsportalen.
Feilsøking pågår og saken oppdateres etter hvert.
Posted Nov 18, 2024 - 07:31 CET
This incident affected: Lønnstjenester (Selvbetjeningsportalen, Betalmeg, Tilsetting og arbeidskontrakt) and DFØ-app.